Perguntas Frequentes

Para usufruir dos pontos e descontos não tem de ter um smartphone, podendo usar o cartão para acumular e descontar pontos, sem necessidade de associá-lo a uma conta.

Para usufruir deste benefício deverá descarregar a app e completar o campo referente ao seu NIF.

Caso não pretenda descarregar a app, preencha o formulário disponível para efeito.

Mensalmente, serão carregados os pontos relativos às faturas nas contas de cliente com NIF associado que possuam um contrato doméstico de fornecimento de água.

Em caso de perda de cartão, poderá desde logo proceder à remoção do cartão a partir da app.

Poderá continuar a usufruir de todas as funcionalidades, usando o seu telemóvel, ou associando outro cartão à sua conta.

Os pontos acumulados poderão ser resgatados nos estabelecimentos aderentes, de acordo com as promoções e descontos disponíveis.

Poderá também usar os seus pontos para adquirir artigos selecionados, disponíveis nos Postos de Turismo.