Por que motivo tantas mensagens falham, quando falamos com pessoas seniores? A Universidade Sénior de Mafra organizou o 1.º Encontro USEMA Talks, uma iniciativa dedicada à comunicação com os seniores, com troca de ideias e experiências sobre as barreiras, as diferenças de literacia, o papel da memória e a intergeracionalidade. O encontro decorreu na Casa da Música Francisco Alves Gato, em Mafra.
Após a intervenção do Presidente da Câmara Municipal de Mafra, Hugo Moreira Luís, seguiram-se duas mesas-redondas sobre os vários desafios da linguagem das instituições, dos profissionais e, até mesmo, das famílias; mas, também, sobre as possíveis soluções para comunicar com clareza.
A mesa-redonda “Quando a Mensagem Falha” contou com os contributos do comunicador Jorge Geisler e da neuropsicóloga Mariana Varandas, com moderação de Jorge Marques.
“Que Linguagem? As Soluções Práticas” foi o tema da segunda mesa-redonda, igualmente moderada por Jorge Marques, com a enfermeira Ana Filipa Araújo, a psicóloga Joana Frazão e José de Sousa, professor e presidente da USEMA.
A encerrar, José de Sousa defendeu a importância da comunicação para os cidadãos seniores, não apenas como “teoria”, mas como uma responsabilidade de instituições, empresas e sociedade em geral.
